In Deutschland möchten immer weniger Menschen selbst zum Bankberater gehen müßen: Die Zahl der Online-Abschlüße von Termingeldern wie Tages- und Festgeld ist deutlich gestiegen. Im Vergleich zum Jahr 2007 regeln nun ganze 20 Prozent mehr der Deutschen diese Art von Bankgeschäften übers Internet. Rund 14 Prozent der Befragten gaben zudem an, in Zukunft noch mehr über das www erledigen zu wollen.

Raten- und Autokredite hingegen tun sich zusammen mit den Baufinanzierungen dennoch weiterhin schwer mit dem Internet. Fast zwei Drittel der Befragten möchten diese Finanzprodukte lieber nicht online abhandeln: Die persönliche Beratung durch einen Fachmann ist hierbei einfach unerläßlich.